よくある質問
ピックアップ記事
- S.RIDEの各サービスについて知りたい・対応しているタクシー会社について知りたい
- S.RIDEプレミアムについて教えて下さい
- S.RIDEへ問い合わせをしたのに回答がありません
- Androidスマホで注文ができない状態になる
- 予約配車の使い方
- タクシー料金について
- ライドプログラムで抽選ができません
- 目的地までの間の途中の経由地や立ち寄り先の設定はできますか
- 外国で契約したスマートフォンでS.RIDEアプリは利用できますか
- 降車後に紙のレシートが必要な場合はどうすれば良いですか
- いつもと同じ目的地に向かうのに、事前確定運賃の料金と、メーター運賃の料金が違うのはどうしてですか
- 事前確定運賃で、目的地やルートを変更した場合運賃はどのようになりますか
- 事前確定運賃とは何ですか
- 忘れ物（落とし物）、領収書の再発行、電話でタクシー手配する場合はどうすればよいですか
- S.RIDEでタクシーを呼ぶと配車料金（迎車料）がかかりますか。
- 基本的な使い方を教えてください。
- S.RIDEプレミアムに入会直後に予約配車の車種選択ができないことがある
- 自分の指定した迎車地にもっと正確にタクシーを呼ぶためにはどうすればいいですか
- チェッカーの車両を呼んだら東京無線のタクシーが来たのはどうしてですか
- 迎車地の詳細を伝える（付け場所を伝える）手順を教えてください
- 毎回迎車地と目的地が同じなのに、目的地を指定したときに表示されるルートが毎回異なるのはどうしてですか
- 車種を指定した場合、別途料金はかかりますか
- 一度に2台以上のタクシーを注文できますか
- 複数台のタクシーを送迎で呼べますか。
- 電子領収書の発行方法を教えてください
- S.RIDEアプリで領収書が発行できる決済の種類を教えてください
- 二重に料金を支払ったかもしれない
- ネット決済がエラーになります
- ネット決済とは何ですか。
- 設定からメールアドレスやパスワードが入力できず、登録ができない。
- 「ご入力いただいたメールアドレスはすでに登録されています」と表示が出た場合
- 身に覚えのないショートメッセージ（SMS）が届く
- 障害者割引の適用方法について
- アカウント設定の後に送信される認証メールが見つかりません
- メールアドレスを登録していないのですが、アカウント情報を復旧できますか
- SMS（ショートメッセージ）での認証コードの受信できない場合どうしたらよいですか。
- メールアドレスの登録はどうして必要なのですか