自分で呼んだはずのタクシーに他人が乗っていってしまいました。どうしたらよいですか。

1. S.RIDEアプリの「メッセージ（「新着あり」となっている場合があります）」を押す
2. 「注文キャンセル」を押す

その後、再度、新しい配車依頼をしてください。

（乗車について問い合わせをしたい場合）

1. メニューを押す
2. ご利用履歴（乗車履歴）を押す
3. 当該履歴の一番下の「この乗車について問い合わせ」より返信先メールアドレス、件名、ご質問・お問い合わせ内容をご入力して送信してください。
4. 後日、問い合わせ窓口よりご連絡、ご回答差し上げます。