＜車内でのお忘れ物のお問合せ先＞
S.RIDEでは、忘れ物のお問い合わせや捜索について受け付けておりません。ご乗車になったタクシー会社へ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
領収書がある場合は、車両番号、ご乗車の場所や時刻、お忘れ物の特徴などをお伝え下さい。こちらのリストに記載のない会社の場合は、ご利用履歴（乗車履歴）からご覧になれますタクシー会社の電話番号宛に直接お問い合わせください。
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お忘れ物のお問い合わせ先 |
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| 大和自動車交通 |
03-3563-5151 （２４時間対応） Webお問い合わせ窓口 https://www.daiwaj.com/contact/form/ |
| グリーンキャブ |
03-3205-6622 Webお問い合わせ窓口 https://greencab.co.jp/contact |
| 国際自動車（km） |
03-5530-6054 （２４時間対応） Webお問い合わせ窓口 https://info.km-group.co.jp/km-taxi/contact/lost-property-contact |
| チェッカーキャブ | レシートに記載の電話番号か、S.RIDEアプリの乗車履歴の一番下にある電話番号より、タクシー会社にお電話にて御連絡ください。 |
| 寿交通 | レシートに記載の電話番号か、S.RIDEアプリの乗車履歴の一番下にある電話番号より、タクシー会社にお電話にて御連絡ください。 |
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上記のリストに記載のない会社の場合は、ご利用履歴（乗車履歴）の一番下にある電話番号より、タクシー会社に直接お電話にてお問い合わせください。 |
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S.RIDEを介したご乗車で、S.RIDEアプリをインストールしたスマートフォンをお忘れになったなど、どのタクシー会社かわからない場合はこちらからお問い合わせください。 ※S.RIDEを介さないご乗車の場合は、S.RIDEでは調査することができません。 |
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拾得物届出・検索について https://www.npa.go.jp/bureau/soumu/ishitsubutsu/ishitsu-todokedekensaku.html |
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＜電話でのタクシー手配＞
日時や車種を指定してタクシーを手配したい場合など、電話受付窓口は下記となります（東京２３区、武蔵野市、三鷹市での場合）
※各タクシー会社の運送約款によって
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電話でのタクシー手配 |
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| 大和自動車交通 |
03-3563-5151 （２４時間対応） Webお問い合わせ窓口 https://www.daiwaj.com/contact/form/ |
| グリーンキャブ |
03-3203-8181 Webお問い合わせ窓口 https://greencab.co.jp/contact |
| 国際自動車（km） |
03-5530-6001 （２４時間対応） Webお問い合わせ窓口 https://www.km-taxi.tokyo/service/reserve.php |
| チェッカーキャブ |
0570-02-3751 または 03-5332-3751 Webお問い合わせ窓口 https://www.checker-cab.co.jp/call/ |
| 寿交通 |
0422-32-5189（7:00〜21:00） Webお問い合わせ窓口 http://www.taxi-kotobuki.co.jp/yoyaku.html |
＜領収書の再発行など＞
領収書はご利用履歴（乗車履歴）から電子領収書（PDFファイル）が取得できますので、「領収書の発行」ボタンを押してください。なお、現金、交通系ICカードなどによる対面決済の場合は電子領収書が出力できません。降車後に迎車料など内訳が記載されている紙のレシートが必要になった場合、または領収書の再発行につきましてはタクシー会社に直接ご連絡ください。
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タクシー会社に連絡を取る方法
（１）S.RIDEアプリを起動
（２）「メニュー」を押す
（３）「ご利用履歴」を押す
（４）該当の乗車日付を押す
（５）画面一番下の 電話 をご確認ください
オペレーターに、乗車日時や、車両番号をお伝えください。
電子領収書の発行方法についてはこちら
お問い合わせについてはこちら