S.RIDEへの問い合わせ方法について

S.RIDEへの問い合わせ方法についてご案内致します。

• S.RIDEアプリご利用者様からのご質問・お問い合わせ
• 法人向けサービスに関するお問い合わせ
• S.RIDE株式会社へのお問い合わせ・ご意見・ご要望

S.RIDEアプリご利用者様からのご質問・お問い合わせ

お手元にS.RIDEアプリをインストールしたスマートフォン等がない場合は、こちらのお問い合わせフォームより送信ください。

• アプリの使い方・ご注文前・予約受付状況の確認について
  1. S.RIDEアプリを起動
  2. 「メニュー」を押す
  3. 「アプリについて」を押す
  4. 「お問い合わせ」を押す
  5. その他の問い合わせの「フォーム」を押す
  6. 必要事項を入力して送信する
• タクシーが迎えに上がっている最中（お迎えに上がるタクシー会社へのご連絡となります。）
  1. 「メッセージ（または「新着あり」）」を押す
  2. 「コールセンター」を押す
  3. 「コールセンターに電話する」を押す（※通話料はお客様負担となります。）
• 乗車後・降車後
  1. S.RIDEアプリを起動
  2. 「メニュー」を押す
  3. 「アプリについて」を押す
  4. 「お問い合わせ」を押す
  5. ご乗車についての問い合わせで該当する注文より「この注文について問い合わせる」を押す
  6. 必要事項を入力して送信する

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