S.RIDEを通してタクシーをご注文いただき車両が確定すると、お客様と乗務員との間でメッセージ連絡機能がご利用いただけます。
（注意点）
- 運転中は、お客様からのメッセージの確認や返信がすぐにできない場合があります。
- 事故・トラブル発生により代車が手配された場合は、代車にはそれまでのメッセージのやり取りは共有されません。
ご利用方法
定型文を使ったメッセージ連絡
1.「メッセージ」ボタンを押す
2. 定型文から連絡したい内容を押す
場所詳細入力を使ったメッセージ連絡
1.「メッセージ」ボタンを押す
2.「場所詳細入力」のタブを押し、「キーボードで入力する」を押す
3. お客様がお待ちの場所の目印となる内容などを入力し、「送信」を押す
※30文字以内で自由に入力できます。
※末尾に”で待っています”と自動的に追記して乗務員へ連携します。
※場所詳細入力で場所以外のメッセージを送信された場合、乗務員から返信はできません。
各種問い合わせ方法についてはこちら