よくある質問
使い方ガイド
8件の記事をすべて表示配車注文全般
- 自分の指定した迎車地にもっと正確にタクシーを呼ぶためにはどうすればいいですか
- 迎車地の詳細を伝える(付け場所を伝える)手順を教えてください
- 一度に2台以上のタクシーを注文できますか
- 事前確定運賃とは何ですか
- S.RIDEでタクシーを呼ぶと配車料金(迎車料)がかかりますか。
- 配車設定について教えてください
予約・空港定額
- 予約配車のサービス利用料について
- 空港定額はどんなサービスですか
- 予約できているか確認したい(予約時間変更・予約キャンセルをしたい)
- 予約時の配車設定について教えてください
- 予約配車で会社指定や車種指定はできますか
- 予約で「ご指定の日時に空きがありません」と表示される
クーポン・友達紹介
- クーポンについて
- クーポンの使用方法を教えてください
- 友達紹介クーポンについて
- S.RIDEから配布するクーポンに関して
- クーポンコードの登録方法を教えてください
- 友達紹介コード登録時のエラーについて
お支払い方法・決済全般
39件の記事をすべて表示サービス全般
- S.RIDEの各サービスについて知りたい・対応しているタクシー会社について知りたい
- 降車後に紙のレシートが必要な場合はどうすれば良いですか
- 忘れ物(落とし物)、領収書の再発行、電話でタクシー手配する場合はどうすればよいですか
- お知らせ等のメール配信を停止したい。
- S.RIDEへの問い合わせ方法について
- S.RIDEを利用できるエリアはどこですか。
会員登録・変更について
- メールアドレスを登録していないのですが、アカウント情報を復旧できますか
- SMS(ショートメッセージ)での認証コードの受信できない場合どうしたらよいですか。
- メールアドレスの登録はどうして必要なのですか
- アカウントの引継ぎを行う方法(アプリの情報の引き継ぎ)
- パスワードがわからなくなった場合の対応方法を教えてください。
- 登録されている電話番号の変更方法を教えて下さい
S.RIDEプレミアムについて
ライドプログラムについて
キャンペーン・お知らせ
- 【期間延長】予約で乗れば乗るほど割引クーポンもらえるキャンペーン
- 【お知らせ】予約配車体験キャンペーン(クーポンを受け取ったお客さまへ)
- 【キャンペーン終了しました】S.RIDE年末大感謝ダブルキャンペーン
- 【2022年12月5日(月)】名古屋地区での運賃改定について
- 【2022年11月14日(月)】東京都23区・武蔵野市・三鷹市での運賃改定について
- 【S.RIDEからのお知らせ】