よくある質問
使い方ガイド
9件の記事をすべて表示配車注文全般
- 自分の指定した迎車地にもっと正確にタクシーを呼ぶためにはどうすればいいですか
- 迎車地の詳細を伝える（付け場所を伝える）手順を教えてください
- 一度に2台以上のタクシーを注文できますか
- 事前確定運賃とは何ですか
- S.RIDEでタクシーを呼ぶと配車料金（迎車料）がかかりますか。
- S.RIDEはダイナミックプライシング（事前確定型変動運賃）に対応していますか？
予約・空港定額
- 予約配車のサービス利用料について
- 空港定額はどんなサービスですか
- 予約できているか確認したい（予約時間変更・予約キャンセルをしたい）
- 予約時の配車設定について教えてください
- 予約配車で会社指定や車種指定はできますか
- 予約で「ご指定の日時に空きがありません」と表示される
クーポン・友達紹介
- クーポンについて
- クーポンの使用方法を教えてください
- 友達紹介クーポンについて
- S.RIDEから配布するクーポンに関して
- クーポンコードの登録方法を教えてください
- 友達紹介コード登録時のエラーについて
お支払い方法・決済全般
- ネット決済とは何ですか。
- タクシー料金について
- 電子領収書の発行方法を教えてください
- 二重に料金を支払ったかもしれない
- ネット決済がエラーになります
- S.RIDEの電子領収書はインボイス制度（適格請求書等保存方式）に対応していますか？
サービス全般
- S.RIDEの各サービスについて知りたい・対応しているタクシー会社について知りたい
- 降車後に紙のレシートが必要な場合はどうすれば良いですか
- 忘れ物（落とし物）、領収書の再発行、電話でタクシー手配する場合はどうすればよいですか
- 本サービスの情報提供
- お知らせ等のメール配信を停止したい。
- S.RIDEへの問い合わせ方法について
会員登録・変更について
- メールアドレスを登録していないのですが、アカウント情報を復旧できますか
- SMS（ショートメッセージ）での認証コードの受信できない場合どうしたらよいですか。
- メールアドレスの登録はどうして必要なのですか
- アカウントの引継ぎを行う方法（アプリの情報の引き継ぎ）
- パスワードがわからなくなった場合の対応方法を教えてください。
- 登録されている電話番号の変更方法を教えて下さい
S.RIDEプレミアムについて
ライドプログラムについて
キャンペーン・お知らせ
- 【2023年5月31日(水)】大阪地区での運賃改定について
- 【2023年5月31日(水)】宮城県仙台市での運賃改定について
- メールアドレス登録キャンペーン
- 【2023年5月27日～6月10日】高速1号羽田線2週間通行止めについて
- S.RIDE 外部連携特典
- 【お知らせ】予約配車体験キャンペーン（クーポンを受け取ったお客さまへ）