使い方ガイド
- いますぐ呼ぶの使い方（タクシーの呼び方）
- 予約配車の使い方
- タクシーの車種を指定して呼びたい
- お気に入り地点の設定方法
- 基本的な使い方を教えてください。
- スポット（バーチャルタクシースポット）の使い方
配車注文全般
- 自分の指定した迎車地にもっと正確にタクシーを呼ぶためにはどうすればいいですか
- 迎車地の詳細を伝える（付け場所を伝える）手順を教えてください
- 一度に2台以上のタクシーを注文できますか
- 事前確定運賃とは何ですか
- S.RIDEでタクシーを呼ぶと配車料金（迎車料）がかかりますか。
- 降車時のドライバー評価を付け忘れた・あとで付けたい・変更したい
予約・空港定額
- 予約配車のサービス利用料について
- 空港定額はどんなサービスですか
- 予約できているか確認したい（予約時間変更・予約キャンセルをしたい）
- 予約時の配車設定について教えてください
- 予約配車で会社指定や車種指定はできますか
- 予約で「ご指定の日時に空きがありません」と表示される
クーポン・友達紹介
- クーポンについて
- クーポンの使用方法を教えてください
- 友達紹介クーポンについて
- S.RIDEから配布するクーポンに関して
- クーポンコードの登録方法を教えてください
- 友達紹介コード登録時のエラーについて
お支払い方法・決済全般
- ネット決済とは何ですか。
- タクシー料金について
- 電子領収書の発行方法を教えてください
- 二重に料金を支払ったかもしれない
- ネット決済がエラーになります
- クレジットカード本人認証サービスEMV3Dセキュア(3Dセキュア2.0)について
サービス全般
- S.RIDEの各サービスについて知りたい・対応しているタクシー会社について知りたい
- 降車後に紙のレシートが必要な場合はどうすれば良いですか
- 【タクシー会社へ問い合わせ】忘れ物・電話でのタクシー注文・紙領収書の再発行など
- 本サービスの情報提供／Provision of information on this service
- お知らせ等のメール配信を停止したい。
- S.RIDEへの問い合わせ方法について
会員登録・変更について
- SMS（ショートメッセージ）での認証コードの受信できない場合どうしたらよいですか。
- メールアドレスの登録はどうして必要なのですか
- アカウントの引継ぎを行う方法（アプリの情報の引き継ぎ）
- パスワードがわからなくなった場合の対応方法を教えてください。
- 登録されている電話番号の変更方法を教えて下さい
- S.RIDEのアカウント削除したい、利用を中止したい（退会）
S.RIDEプレミアムについて
ライドプログラムについて
キャンペーン・お知らせ
- S.RIDE 年末感謝キャンペーン
- 【2023/11/20】運賃改定について
- 羽田空港第3ターミナルでの配車注文一時見合わせについて
- 【2023年11月1日〜】チャッカーキャブ無線協同組合車両の迎車料金の変更について
- 【2023年9月19日】茨城地区運賃改定について
- 【キャンペーン終了しました】S.RIDE ご利用感謝キャンペーン